台北市衛生局統計，台北市需要長期照顧的老年人口，推估有三萬人左右，許多有失能長者需要照顧的家庭，家屬因為要長時間照顧，還要照顧其他家人，常常蠟燭兩頭燒，為了提供家屬有喘息的空間，北市衛生局持續推動失能長者的喘息服務，有需要申請喘息服務的民眾，可以撥打長期照護諮詢服務專線「412-8080」。

台北市一名蔡先生，因為母親有高血壓、心臟病、癲癇、胃潰瘍、輕度失智等多重疾病，需要長期照護，平常蔡先生還要照顧三個孩子，一年多的照顧下來，已經身心俱疲，加上最近妻子滑倒，右腳裹上石膏，蔡先生現在不僅要照顧媽媽、三個孩子，還要照顧妻子，如果沒有喘息服務，蔡先生說，真不知道該怎麼辦？

台北市衛生局醫護管理處長劉越萍說，台北市去年一百年的喘息服務，一共服務了像蔡先生這樣有失能長者需要照顧的家庭三百二十七位，而失能長者的喘息服務，包括機構式及居家式的喘息服務，衛生局每年也會不定期派員到機構抽審喘息服務辦理情況，一百年調查採李克特五點計分，整體滿意度為4.22分，而台北市的長期照顧喘息服務補助，輕中度失能長者，提供每年最高補助十四天、重度失能則提供每年最高的二十一天補助。