如果你聽說助聽器沒有用，那是你聽錯了。 消費者報告顯示，助聽器是聽力恢復過程的一部分。
但消費者報導（Consumer Reports）的一篇深入研究顯示，如果你認為只要在耳朵中塞一個助聽器就能解決聽力喪失的問題，那你也是聽錯了。這篇研究分成三部分，在消費者報導中追蹤12位聽力喪失6個月的人，是在他們購買與使用助聽器的時候追蹤；第二部份是在最近三年內購買過助聽器的1,100人；第三部份是在實驗室測試44種不同的助聽器。
消費者報告資深編輯Tobie Stanger表示，結果是，如果你喪失聽力，那聽力恢復的過程是比你挑選的助聽器品牌重要得多，Stanger主導這篇助聽器報告。Stanger向WebMD表示，許多助聽器還擺在抽屜裡的原因是，人們不瞭解需如何適應著用它們來協助自己。但是不能一下子期望太高，助聽器不像眼鏡，你不可能突然戴上了就聽得像以前一樣清楚，大腦必須去適應。
言語與聽覺科學家Arthur Boothroyd博士向WebMD表示，喪失聽覺的人當然會很期待助聽器能讓他們再聽得見，但他們失望了，如果人們能獲得一個更好的助聽器，就能解決這個問題。但部分過程是學習，助聽器雖然有幫助，卻無法恢復到正常的聽力。
【聽力喪失治療】
聽力恢復的「過程」有幾個元素：
醫生診斷你喪失聽力的原因
聽力測試獲得正確的助聽器取得適合的助聽器在現實狀態下測試你的助聽器要戴、要戴、一定要戴找聽力喪失專家追蹤
去看耳鼻喉科醫師(耳朵、鼻子、以及喉頭醫師)的人表示對醫療照護感到滿意，而退伍軍人則認為退伍軍人醫院的醫療最棒之外。Stanger警告，不是所有耳鼻喉科醫師的專長都在於聽力，她建議要找有與聽覺矯正專家合作的醫生。Stanger表示，聽力喪失的原因有很多，可能是耳屎、耳朵感染、或是比聽力喪失更嚴重的原因，耳道內毛髮細胞死亡造成的，最後一項是大多數與年齡有關之聽力喪失的原因，這也是為什麼要先去找醫生確定聽力喪失之真正原因的重要性。一旦發現你的聽力喪失無法治療時，你會有其他選擇。但消費者報導中發現，只有不到五分之一的受訪者去知名的助聽器專賣店，30%前往聽力治療師的診所。
