調查證明,助聽器是聽損者解決聽不到防止聽力加重的最佳方法。選擇真正適合自己的助聽器,對於使用者有著深遠的影響,因為它儼然成為生活的一部份。助聽器屬於專業選配的範疇,專業性強,如果消費者對於助聽器沒有概括性的了解,在選購上則可能面臨未知的惶恐:害怕購買的助聽器價錢是否合理,音質適不適合自己,商家的售後服務及選配調整功力是否專業。以下整理出購買助聽器必須注意的幾大要點供消費者參考。
1.價錢:助聽器性能與價格是否呈正比 謹防買到中品質高價位商品
注意助聽器公司是否為正規代理授權公司。市面上某些小型零售商,利用低價與大品牌招攬客戶,私下向不同大品牌批貨,雖是大品牌但實際販賣的商品卻是次級品或是即將淘汰的系列,且無售後服務無保障。建議挑選正規授權代理的歐美品牌,歷史悠久有信譽,價格透明化的助聽器公司才可信賴,有保障。
2.產品:助聽器需要專業驗配 貪圖方便便宜就購買是錯物觀念
助聽器屬於需要選配的輔具,不像血壓測量計或血糖檢測機可隨意購買。選配助聽器如同配眼鏡一般,需要由助聽器驗配師或聽力師為使用者進行專業聽力檢查,進行聽力諮詢,選出適合使用者的幾款助聽器,用電腦針對您的聽力損失進行選配調整,使用者試帶後,再選出最適合自己的助聽器。不適當的產品會損害使用者的殘餘聽力,建議消費者到有長期助聽器專業經驗,和有聽力師或助聽器選配師證照的公司或聽力中心尋求專業的選配協助,不要因為地方近或產品便宜,到沒有專業人員和無正規廠家授權的零售商,也沒有專業硬體配合的公司任意購買助聽器。
3.服務:選擇長期可靠的售後服務
品質優秀的助聽器價格較高,使用壽命長,有效延緩聽力損失惡化。所以定期清潔保養助聽器(最少一年一次,因氣候潮濕與不同的使用習慣皆可能影響機器性能)或是在身體狀況不同(感冒,睡眠品質差等,皆可使聽力變差)而導致聽力改變的情況下,再次微調助聽器。因此服務耐心,選配經驗豐富,售後服務完善,價格合理的助聽器公司選配助聽器是非常重要的。